プラバシーポリシー
▱個人情報の取り扱いについて
個人情報の取扱いについてS.H.N株式会社（以下、「当社」）は、個人情報の保護に関する法律に基づき、お客様の個人情報を、以下の方法で適切に取り扱います。
▱個人情報
第１条 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。その後の改正を含み、以下「個人情報保護法」といいます。）第2条第1項に定める個人情報（生存する個人に関する情報であって、(i)当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等（文書、図画若しくは電磁的記録（電磁的方式（電子的方式、磁気的方式その他人の知覚によっては認識することができない方式をいいます。）で作られる記録をいいます。）に記載され、若しくは記録され、又は音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項（個人識別符号を除きます。）をいいます。）により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）、又は(ii)個人識別符号が含まれるもの）を指します。
▱個人情報の収集方法
第２条 当社は、お客様が利用登録、当社サービスのお申込み又は当社商品の購入のお申込みその他取引等のお申込みをする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先情報、年収、預貯金等口座残高情報、銀行口座番号・口座名義人等の「口座情報」、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。 また、お客様と提携先などとの間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先又は当該取引や決済等に関連する第三者などから収集することがあります。 上記のほか、当社は、不動産登記簿又は登記記録等の公開情報より、適正に個人情報を取得することがあります。
▱個人情報の利用目的
第３条 お客様の個人情報は法令等により要求された場合以外に、上記利用目的を達成するのに必要な範囲で、書面・電話・FAX・インターネット・電子メール・広告媒体等で第三者に提供されることがあります。なお、飲食店物件の買取に関してのみお客様の利益のために弊社と提携する企業・団体へお客様の個人情報を提供する場合がございます。また、事前にご本人から申し出があった場合、相手先への提供は中止致します。
（個人情報の利用目的） 第３条 当社は、取得した個人情報を、以下の利用目的の範囲内で（以下「利用目的」といいます。）、利用いたします。
（1）お客様から取得した個人情報の利用目的
- 飲食事業、フランチャイズ加盟店事業、不動産関連事業、コンサルティング事業（以下「関連事業」といいます）に関する商品、サービスの提供を含む契約の締結及び履行、契約後の管理並びにこれらの商品・サービスのアフターサービス（機関保証会社の利用、火災保険加入状況の管理、継続加入有無の確認、新規加入のあっせん等を含む）の実施のため。
- 関連事業に関する商品、サービス提供に必要な連絡のため。
- 関連事業に関する商品、サービスに関する情報及びその他当社の事業活動に関する情報のご案内のため。
- 関連事業に関する商品、サービスに料金、報酬、対価の請求収納及び債権保全のため
- 関連事業に関する情報・商品・サービス提供に係る契約の締結・履行のため。
- 関連事業に関する情報・商品・サービス提供に必要な各種業務（商談・打合せのための連絡、計画提案のための与信調査、反社会的勢力排除の調査、マネーロンダリング及びテロ資金提供にかかる確認、並びに禁止行為等の不正行為に関する調査、本人確認、申請・届出、許認可取得、利害関係者の確定、融資、土地・建物の登記等）の推進・取次等のため。
- 当社および当社グループ各社が管理・運営する店舗、施設又は建物の警備、防犯、安全管理のため。
- 顧客会員組織の管理・運営
- 情報・商品・サービスに関するアンケートの実施・お問合せへの対応、顧客動向分析、商品・サービスの改善・開発のための調査分析等のマーケティング活動のため。
- その他、関連事業に付随・関連する事項
（2）社員、採用応募者及び退職者から取得した個人情報の利用目的
- 従業員の採用・雇用管理（福利厚生、給与支払い、健康管理、人事評価、出向・転籍を含む）・退職、就退任の諸手続きのため。
- 法令上必要な諸手続き及び連絡等のため。
- その他、業務上必要な諸手続き及び連絡のため。
（3）特定個人情報の利用目的
- 健康保険及び雇用保険等に関する事務のため。
- 厚生年金及び国民年金等に関する事務のため。
- 給与、賞与及び年末調整等、所得税源泉徴収等に関する事務のため。
- 源泉徴収票、給与支払報告書等の作成及び提出に関する事務のため。
▱利用目的の変更
第４条 当社は、あらかじめお客様に同意いただいた場合、変更後の利用目的が変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる場合又は別途お客様から同意を取得した場合に限り、個人情報の利用目的を変更できるものとします。 利用目的の変更を行った場合には、変更後の利用目的を、当社所定の方法により、お客様に通知し又は当社のウェブサイト（以下「本ウェブサイト」といいます。）上に公表するものとします。
▱個人情報の管理と保護
第５条 当社は、個⼈情報の管理を厳重に行うこととし、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防及び是正に関する対策を講じます。
▱第三者提供
第６条 当社は、取得した個人情報について、以下に定める場合を除き、これをいかなる第三者にも提供を行いません。
- あらかじめご本人の同意がある場合
- 法令等に基づき求められた場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ばすおそれがある場合
- 事業再編等による事業の承継・分割に伴って提供する場合
２ お客様において、弊社が提携する機関保証会社、火災保険加入状況の点検と新規加入の手配を行う業者を利用する際には、ご提出いただきました各種書面(個人情報を含みます。)をかかる第三者会社 (セーフティーナビ株式会社、フォーシ ーズ株式会社、ナップ賃貸保証株式会社、ジェイリース株式会社、レスト・ソリューション株式会社、株式会社eeeats、日本セーフティ化アブ岸会社、株式会社USEN TRUST、株式会社Wiz)に対し開示いたします。
▱個人情報の取扱いに関する第三者への委託
第７条 当社は、お客様からのお問合せへの対応、当社からお客様へのご連絡、関連するアフターサービスの提供、当社サービスの利用状況等の調査・分析等、第3条に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を決済代行業者その他の業務委託先に委託することに伴って、当該個人情報を提供することがあります。 この場合において、当社は、当該業務委託先が当社の別途定める委託先選定基準を満たす者であるかを十分審査し、当該業務委託先との契約にあたっては、当該業務委託先において、お客様の個人情報が適正に管理されるよう確保します。
▱共同利用
第８条 当社は、第3条に定める目的の達成に必要な範囲で、個人情報を共同利用します。 （1）共同利用される情報 「個人情報の収集方法」に定める方法により取得した個人情報（氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、年収、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、その他の身分証明書等の本人確認書類の記載内容、取引記録や決済に関する情報など） （2）共同利用する者の範囲 S.H.N株式会社 ENRAVE株式会社NAVI HOME株式会社 第一フーズ株式会社（3）共同利用する者の利用目的 第3条に定める利用目的と同じ （4）共同利用における管理責任者 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー3F 03-6416-4173 店舗S.H.N株式会社 代表取締役 髙橋竜太
▱個人情報の開示
第９条 当社は、お客様から個人情報の開示（第三者提供に関する記録開示を含みます。以下本条について同じです。）を求められたときは、お客様に対し、遅滞なくこれを開示します。 開示請求等のお手続きをご希望される方は第13条の「お問合せ窓口」までお申し出ください。 ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しない場合があり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。 なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。 （1）本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 （2）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 （3）他の法令に違反することとなる場合 ２ 前項の定めにかかわらず、履歴情報及び特性情報（個人情報以外の情報をいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、お客様が検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報をいいます。）等の個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。 ３ 第1項に基づく開示は、電磁的記録の提供による方法、書面の交付による方法又はその他の当社が定める方法の中から、お客様が選択した方法により行います。
▱個人情報の訂正、削除及び利用停止等
第１０条 お客様は、当社の保有するお客様の個人情報が事実でない場合等個人情報保護法に定める場合には、第13条に定める管理責任者を通じて、当社に対して個人情報の訂正、追加若しくは削除（以下「訂正等」といいます。）又は利用の停止若しくは消去（以下「利用停止等」といいます。）を請求することができます。 ２ 当社は、お客様から第1項に基づく請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等又は利用停止等を行うものとします。 ３ 当社は、前項の規定に基づき訂正等若しくは利用停止等を行った場合、又は訂正等若しくは利用停止等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。
▱プライバシーポリシーの変更手続
第１１条 当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。 変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の⽅法により、利⽤者に通知し、又は本ウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
▱法令及び規制の遵守
第１２条 当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令及び規制を遵守します。
▱事業者・個人情報取り扱い事業者及び問い合わせ窓口
第１３条 個人情報の問い合わせについて、下記の通りとします。
［事業者］
S.H.N株式会社
東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー3階
代表取締役 髙橋 竜太
電話番号：03-6416-5941 （代表）
受付時間：平日10時～17時
［問い合わせ先］
150-0002 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー3階
S.H.N株式会社
03-6416-4173